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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 178
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 178 Pedidos Em Aberto: 178 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 56 31,46%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,81%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 29 16,29%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 52 29,21%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 31 17,42%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,81%
 TOTAL 178
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 32 26,67%
Chefe de Gabinete 7 5,83%
Procuradoria 1 0,83%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 8 6,67%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 18 15,00%
Secretaria da Saúde 32 26,67%
Secretaria de Administração 6 5,00%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 6 5,00%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 8 6,67%
Vice - Prefeito 2 1,67%
 TOTAL 120
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 62 34,83%
Dúvida 9 5,06%
Elogio 5 2,81%
Reclamação 49 27,53%
Solicitação 49 27,53%
Sugestão 4 2,25%
 TOTAL 178
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 11/06/2025 09:55
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