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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 192
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 192 Pedidos Em Aberto: 192 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 61 31,77%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,60%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 31 16,15%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 57 29,69%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 33 17,19%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,60%
 TOTAL 192
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 34 25,37%
Chefe de Gabinete 7 5,22%
Procuradoria 2 1,49%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 8 5,97%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 19 14,18%
Secretaria da Saúde 34 25,37%
Secretaria de Administração 11 8,21%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 8 5,97%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 9 6,72%
Vice - Prefeito 2 1,49%
 TOTAL 134
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 69 35,94%
Dúvida 11 5,73%
Elogio 5 2,60%
Reclamação 53 27,60%
Solicitação 50 26,04%
Sugestão 4 2,08%
 TOTAL 192
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 11/09/2025 16:58
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