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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 180
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 180 Pedidos Em Aberto: 180 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 57 31,67%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,78%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 30 16,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 52 28,89%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 31 17,22%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,78%
 TOTAL 180
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 32 26,23%
Chefe de Gabinete 7 5,74%
Procuradoria 1 0,82%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 8 6,56%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 18 14,75%
Secretaria da Saúde 33 27,05%
Secretaria de Administração 6 4,92%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 6 4,92%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 9 7,38%
Vice - Prefeito 2 1,64%
 TOTAL 122
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 63 35,00%
Dúvida 10 5,56%
Elogio 5 2,78%
Reclamação 49 27,22%
Solicitação 49 27,22%
Sugestão 4 2,22%
 TOTAL 180
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 15/07/2025 12:42
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