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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 211
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 211 Pedidos Em Aberto: 211 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 69 32,70%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,37%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 32 15,17%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 64 30,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 35 16,59%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 2,84%
 TOTAL 211
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 39 25,49%
Chefe de Gabinete 7 4,58%
Procuradoria 4 2,61%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 10 6,54%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 22 14,38%
Secretaria da Saúde 39 25,49%
Secretaria de Administração 13 8,50%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 8 5,23%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 9 5,88%
Vice - Prefeito 2 1,31%
 TOTAL 153
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 78 36,97%
Dúvida 11 5,21%
Elogio 5 2,37%
Reclamação 59 27,96%
Solicitação 53 25,12%
Sugestão 5 2,37%
 TOTAL 211
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 04/12/2025 21:57
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