José Bonifácio

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 63

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Total de Pedidos: 63 Pedidos Em Aberto: 63 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	14	22,22%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	3	4,76%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	13	20,63%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	20	31,75%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	11	17,46%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	3,17%
TOTAL	63

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
- Prefeito	13	20,63%
Chefe de Gabinete	4	6,35%
Secretaria da Administração	22	34,92%
Secretaria da Cidadania e Ação Social	3	4,76%
Secretaria da Saúde	13	20,63%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo	5	7,94%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento	2	3,17%
Vice - Prefeito	0	0,00%
TOTAL	63

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.2.3 - 06/06/2022