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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 189
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 189 Pedidos Em Aberto: 189 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 61 32,28%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,65%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 31 16,40%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 54 28,57%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 33 17,46%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,65%
 TOTAL 189
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 34 25,95%
Chefe de Gabinete 7 5,34%
Procuradoria 2 1,53%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 8 6,11%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 19 14,50%
Secretaria da Saúde 33 25,19%
Secretaria de Administração 9 6,87%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 8 6,11%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 9 6,87%
Vice - Prefeito 2 1,53%
 TOTAL 131
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 68 35,98%
Dúvida 11 5,82%
Elogio 5 2,65%
Reclamação 51 26,98%
Solicitação 50 26,46%
Sugestão 4 2,12%
 TOTAL 189
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
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