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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 213
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 213 Pedidos Em Aberto: 213 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 70 32,86%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,35%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 33 15,49%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 64 30,05%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 35 16,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 2,82%
 TOTAL 213
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 39 25,16%
Chefe de Gabinete 7 4,52%
Procuradoria 4 2,58%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 11 7,10%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 22 14,19%
Secretaria da Saúde 39 25,16%
Secretaria de Administração 13 8,39%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 8 5,16%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 10 6,45%
Vice - Prefeito 2 1,29%
 TOTAL 155
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 79 37,09%
Dúvida 12 5,63%
Elogio 5 2,35%
Reclamação 59 27,70%
Solicitação 53 24,88%
Sugestão 5 2,35%
 TOTAL 213
Seta
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Portal atualizado em: 12/12/2025 09:55
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