José Bonifácio

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 74

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Total de Pedidos: 74 Pedidos Em Aberto: 74 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	18	24,32%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	3	4,05%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	15	20,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	24	32,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	12	16,22%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	2,70%
TOTAL	74

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
- Prefeito	15	20,27%
Chefe de Gabinete	5	6,76%
Secretaria da Administração	27	36,49%
Secretaria da Cidadania e Ação Social	3	4,05%
Secretaria da Saúde	16	21,62%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo	5	6,76%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento	2	2,70%
Vice - Prefeito	0	0,00%
TOTAL	74

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.2.8 - 16/11/2022