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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 155
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 155 Pedidos Em Aberto: 155 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 52 33,55%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 4 2,58%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 28 18,06%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 44 28,39%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 22 14,19%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 3,23%
 TOTAL 155
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 29 31,87%
Chefe de Gabinete 7 7,69%
Procuradoria 0 0,00%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 7 7,69%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 15 16,48%
Secretaria da Saúde 25 27,47%
Secretaria de Administração 0 0,00%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 6 6,59%
Vice - Prefeito 2 2,20%
 TOTAL 91
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 55 35,48%
Dúvida 8 5,16%
Elogio 4 2,58%
Reclamação 44 28,39%
Solicitação 41 26,45%
Sugestão 3 1,94%
 TOTAL 155
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
Portal atualizado em: 21/01/2025 10:24
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