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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 74
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 74 Pedidos Em Aberto: 74 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 18 24,32%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 4,05%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 15 20,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 24 32,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 12 16,22%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,70%
 TOTAL 74
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito 15 20,27%
Chefe de Gabinete 5 6,76%
Secretaria da Administração 27 36,49%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 3 4,05%
Secretaria da Saúde 16 21,62%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 5 6,76%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 2 2,70%
Vice - Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 74
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 21 28,38%
Dúvida 8 10,81%
Elogio 3 4,05%
Reclamação 23 31,08%
Solicitação 18 24,32%
Sugestão 1 1,35%
 TOTAL 74
Seta
Versão do Sistema: 3.2.8 - 16/11/2022
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