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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 206
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 206 Pedidos Em Aberto: 206 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 68 33,01%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,43%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 31 15,05%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 63 30,58%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 33 16,02%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 2,91%
 TOTAL 206
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 37 25,00%
Chefe de Gabinete 7 4,73%
Procuradoria 4 2,70%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 10 6,76%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 20 13,51%
Secretaria da Saúde 39 26,35%
Secretaria de Administração 12 8,11%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 8 5,41%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 9 6,08%
Vice - Prefeito 2 1,35%
 TOTAL 148
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 77 37,38%
Dúvida 11 5,34%
Elogio 5 2,43%
Reclamação 57 27,67%
Solicitação 51 24,76%
Sugestão 5 2,43%
 TOTAL 206
Seta
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Portal atualizado em: 12/11/2025 16:07
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