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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida São João, 72 - Centro
Horário de Atendimento:
das 8h às 16h
Responsável:
Prefeitura de José Bonifácio
Telefone:
Telefone (17) 3245-9200
E-mail:
controladoria@josebonifacio.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 166
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 166 Pedidos Em Aberto: 166 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 54 32,53%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 4 2,41%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 29 17,47%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 46 27,71%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 28 16,87%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 3,01%
 TOTAL 166
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
- Prefeito - 30 27,78%
Chefe de Gabinete 7 6,48%
Procuradoria 1 0,93%
Secretaria da Cidadania e Ação Social 8 7,41%
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 16 14,81%
Secretaria da Saúde 27 25,00%
Secretaria de Administração 5 4,63%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo 6 5,56%
Secretaria de Finanças, Contabilidade e Planejamento 6 5,56%
Vice - Prefeito 2 1,85%
 TOTAL 108
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 56 33,73%
Dúvida 9 5,42%
Elogio 4 2,41%
Reclamação 46 27,71%
Solicitação 48 28,92%
Sugestão 3 1,81%
 TOTAL 166
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 15/04/2025 17:20
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